隱私政策

最近一次更新:2025 年 05 月 14 日


【簡易摘要(非屬契約正文)】

  1. 我們蒐集哪些資料? 登入資訊、您上傳的書籍檔案與閱讀紀錄、Cookie/分析資料(經由 PostHog)。
  2. 為什麼蒐集? 用以提供核心服務、改善功能與使用者體驗、符合法規要求。
  3. 資料放哪裡? 主要儲存於日本 AWS 資料中心。
  4. 您的權利? 可查詢、複製、更正、刪除或要求停止使用您的個人資料。
  5. 如何聯絡我們? 請來信 ray948787@gmail.com

第一條 政策適用範圍

本隱私權政策(以下稱「本政策」)適用於您使用 Redia(睿讀)(以下稱「本服務」)之任何行為與互動。除本政策另有規定外,我們將依中華民國《個人資料保護法》(以下稱「個資法」)及相關法規辦理。

第二條 蒐集之個人資料類型

資料類型說明主要來源
身份識別資料Google OAuth 登入提供之姓名、電子郵件您登入時
內容資料您上傳之 PDF、文字檔及其內含資訊您主動上傳
使用紀錄功能點擊、瀏覽路徑、IP、裝置與瀏覽器資訊自動產生
追蹤資料Cookie、PostHog 事件與裝置指紋(經匿名化/假名化處理)自動產生
聯繫資料您主動提供之意見回饋、問卷內容您填寫時

特別提示

您上傳的檔案可能包含第三人個資;請先取得合法授權並自行確保其正當性。

第三條 蒐集與處理目的

依個資法「特定目的」分類編號:

  1. 一一八 資訊與資料庫管理
  2. 一三六 資訊(網路)服務
  3. 一七七 市場調查、統計與研究
  4. 一九八 客戶管理與服務
  5. 零六三 非公務機關依法義務

第四條 個人資料之利用

  1. 核心服務:身份驗證、書籍轉檔、AI 摘要、翻譯與互動。
  2. 營運分析:以 PostHog(歐盟託管版,付費方案) 進行假名化/匯總化數據分析,評估功能成效。
  3. 行銷及溝通:經您同意後寄送新功能公告、教育資源或優惠資訊。
  4. 法遵與權利保護:偵測、預防或回應非法行為、解決爭議、依主管機關或司法機關合法請求配合揭露。

除法律另有規定或獲您事先同意,我們不會將資料用於上述目的以外之其他用途。

第五條 第三方委外與跨境傳輸

  1. 雲端與備援:所有原始檔與關聯資料庫儲存於 Amazon Web Services 東京區(ap-northeast-1),並於台灣設置加密備援。
  2. 分析服務:PostHog 伺服器位於歐盟 Frankfurt 區域;僅傳送假名化事件資料,不含可直接識別您身分之內容。
  3. 保密義務:我們與所有受委託廠商簽訂資料處理協議,要求其符合 ISO 27001 或等同等級之資安標準,不得逾越委任範圍使用資料。

第六條 資料保存期間與刪除機制

資料項目保存期間刪除機制
帳號資料您帳號存續期間及終止後最長 5 年定期稽核後自動刪除或去識別化
上傳檔案**(含向量索引)**您手動刪除或帳號終止後 30 日完整删除並覆寫
使用紀錄/分析資料收集後 2 年匿名化保留統計值,原始事件刪除

第七條 資料安全措施

  • 傳輸安全:全站 HTTPS/TLS 1.3 加密。
  • 存取控管:採最小權限原則(PoLP),並以 IAM 角色分層授權。
  • 加密與備份:靜態資料使用 AES-256 加密;每日快照備份、跨區域多重冗餘。
  • 事件通報:若發生可能影響您權益之事故,最遲於 72 小時內通知並向主管機關報告。

第八條 您的權利與行使方式

依個資法第 3 條,您得就本人個資享有:

(一)查詢或請求閱覽、(二)請求製給複製本、(三)請求補充或更正、

(四)請求停止蒐集、處理或利用、(五)請求刪除。

  • 申請管道:請寄信至 ray948787@gmail.com,並附合理身份識別文件。
  • 處理時限:我們於收到完整申請後 15 個工作日內回覆,特殊情形得延長一次並說明理由。

第九條 Cookie 與類似技術

  1. 我們於前端透過 First-Party Cookie 儲存登入狀態,並以 PostHog SDK 產生假名化 Event ID。
  2. 您可在瀏覽器關閉或清除 Cookie;惟登出後部分功能(如書櫃同步)將受影響。

第十條 隱私權政策之變更

  • 重大修訂將提前 7 日於官網首頁公告,並透過電子郵件通知。
  • 非重大修正將即時生效,最新版本永遠公示於 https://redia.ai/zh-TW/privacy。

第十一條 聯絡方式


若本政策中任何條款因故無效,不影響其他條款之效力。

您於閱讀並同意本政策後,即表示同意我們依據上述內容處理、利用與保存您的個人資料。