Redia 使用者條款 (Terms of Service)
最近一次更新：2025 年 11 月 23 日
前言
歡迎使用 Redia（以下簡稱「本服務」）。在使用本服務之前，請務必詳細閱讀本使用者條款（以下簡稱「本協議」）。
當您註冊帳號、登入或開始使用本服務，即代表您已充分審閱、了解並同意接受本協議之所有內容。若您代表公司或其他法人機構使用本服務，您聲明並保證您擁有簽署本協議之完整權限。
若您不同意本協議之任何內容，請立即停止使用本服務。
第一條 服務概述
- 核心功能：Redia 係透過大型語言模型（LLM）與輔助演算法，協助用戶將 PDF、純文字或網頁資料轉換為結構化摘要與筆記（如「知識卡片」），旨在降低閱讀認知負荷的 AI 輔助工具。
- 服務型態：本服務透過網際網路以軟體即服務（SaaS）模式提供。我們保留隨時更新、修改或優化功能之權利。
第二條 帳戶註冊與安全
- 註冊義務：您同意提供真實、最新且完整的個人或聯繫資料。
- 帳戶安全：您有責任妥善保管您的帳號與密碼。任何透過您帳號進行的操作與行為，均視為您本人的行為，並由您負完全責任。
- 禁止共用：您的帳戶僅供您本人（或您代表之單一法人實體）使用，嚴禁轉售、出租或與他人共用帳號憑證。
第三條 智慧財產權與內容歸屬
- 本服務權利：Redia 之系統架構、介面設計、程式碼、商標及相關智慧財產權，均屬我們或合法權利人所有。
- 用戶原始內容：您上傳至本服務之原始檔案（如 PDF、文字檔），其智慧財產權仍歸您或原權利人所有。
- AI 產出內容之權利歸屬（商業使用授權）：
- 在您遵守本協議及付費規範的前提下，您透過本服務生成之摘要、筆記、翻譯或知識卡片（以下稱「產出內容」），其權利與使用權歸您所有。
- 您可以自由將產出內容用於個人學習或商業用途（包括但不限於撰寫報告、出版書籍、製作簡報或專業諮詢）。
- 惟您需注意，AI 生成內容可能存在錯誤或幻覺，您應自行核實內容正確性，並承擔使用產出內容所生之相關法律責任。
第四條 訂閱、付款與退款政策
- 訂閱方案：本服務部分進階功能需付費訂閱使用。費用、計費週期與方案內容以官網最新公告為準。
- 自動續約：為確保服務不中斷，訂閱方案採自動續約制。除非您在當期結束前取消訂閱，否則系統將自動以原方案續約並扣款。
- 排除七日鑑賞期（重要告知）：
- 依據中華民國《消費者保護法》及〈通訊交易解除權合理例外情事適用準則〉第 2 條第 5 款規定，本服務屬於**「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」**。
- 一旦您訂閱並開通服務（即屬已提供），您即不適用七日鑑賞期（猶豫期）之無條件退款規定。
- 取消與終止：您可隨時取消下一期的續約，您的權限將持續至當前計費週期結束為止，恕不退還當期已繳納之費用。
第五條 禁止行為
用戶在使用本服務時，不得進行以下行為：
- 上傳或散布侵害他人智慧財產權、隱私權、營業秘密或其他合法權益之內容。
- 上傳含有病毒、惡意程式或任何可能破壞系統運作之檔案。
- 利用自動化程式（如 Bot、Crawler）大量發送請求，影響服務穩定性。
- 對本服務進行逆向工程、反組譯或試圖取得原始碼。
- 將本服務之帳號權限進行轉售、租賃或作為商業商品販售。
- 從事任何違反中華民國法律或公序良俗之行為。
第六條 服務使用限制與免責聲明
- 使用配額：為維護服務品質，我們得針對免費用戶或特定方案設定每日使用次數、檔案大小或運算量之上限。
- AI 內容警語：本服務之產出係由人工智慧生成，僅供參考。我們無法保證產出內容之絕對正確性、完整性或適用性。本服務不應被視為專業法律、醫療或財務建議。
- 服務中斷：如因天災、系統維護、第三方雲端服務（如 AWS、OpenAI）故障或不可抗力因素導致服務中斷，我們將盡力搶修，但對於因此所生之不便或損害，不負賠償責任。
第七條 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，我們對於您因使用或無法使用本服務所生之任何直接、間接、附隨或衍生性損害（包括但不限於利潤損失、資料遺失），均不負賠償責任。若依法律規定我們須負賠償責任時，我們的賠償上限以爭議發生前六個月內您實際支付給本服務之費用總額為限。
第八條 服務變更與終止
我們保留隨時修改本服務內容或本協議之權利。重大變更將於網站公告或以電子郵件通知。若您於修訂生效後繼續使用本服務，即視為您已同意修訂後之條款。
第九條 準據法與管轄法院
- 本協議之解釋與適用，以及與本協議有關之爭議，均應依照中華民國法律予以處理。
- 若因本協議發生訴訟，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
第十條 聯絡方式
若您對本使用者條款有任何疑問，或需回報濫用情形，請透過以下方式聯繫：
- 電子郵件：team@redia.ai
(本條款最後修訂於 2025 年 11 月 23 日)